Naar de inhoud
036 52 98 447 Doe de wifi-check

Wifi boven slecht, beneden prima: dit is waarom

Beneden goed, boven niks. Dat komt bijna altijd door de vloer ertussen, en door een telefoon die niet vanzelf overschakelt.

Waarom is mijn wifi boven slecht en beneden goed?

Meestal door de vloer ertussen. Beton met wapening en vloerverwarming houden het signaal vrijwel helemaal tegen, dus boven komt alleen een restje aan. Daar komt bij dat uw telefoon zelf kiest aan welke zender hij hangt, en dat hij die van beneden vasthoudt tot het echt niet meer gaat.

Het signaal moet door een vloer, en dat kost bijna alles

Een router beneden zendt alle kanten op. Naar opzij gaat dat prima, want daar zit hooguit een binnenmuurtje in de weg. Naar boven is het een ander verhaal: daar zit een complete vloer tussen. Beton met wapening erin werkt voor radiogolven ongeveer als een scherm. Vloerverwarming maakt het nog een graadje erger, want dat is een raster van buizen en dat zit er ook nog eens onder een dekvloer.

Wat er boven aankomt is dus altijd een restje. Op de overloop merkt u daar nog weinig van, want dat ligt vaak recht boven de hal. In de slaapkamer aan de achterkant, drie muren verderop, is het over.

Wifi-punt in het plafond naast het trapgat naar de bovenverdieping
Een punt naast het trapgat. Daar kan het signaal via de opening naar boven, in plaats van door de vloer heen.

En dan is er nog iets: uw telefoon kiest zelf

Dit verrast bijna iedereen. Niet het netwerk bepaalt aan welke zender uw telefoon hangt, uw telefoon doet dat zelf. En die laat pas los als het signaal echt beroerd wordt.

U loopt dus met een verbinding van beneden de trap op, en uw telefoon blijft daaraan vasthouden. Ook als er boven allang iets beters is. Pas als u een deur dichtdoet of nog een kamer verder loopt, springt hij over. Dat is het moment waarop een gesprek wegvalt of een film gaat haperen.

In een netwerk dat goed is opgezet, gebeurt dat overschakelen niet op initiatief van uw telefoon maar van het netwerk zelf. De punten weten van elkaar hoe druk ze het hebben en welke er het beste bij past. U merkt er niets van, en dat is precies de bedoeling.

Wat er meestal wordt geprobeerd, en wat het oplevert

De router verplaatsen Helpt soms een beetje, maar u verplaatst het probleem. Wat u boven wint, verliest u in de keuken of de woonkamer.
Een versterker op de overloop Die praat draadloos met de router beneden en tegelijk met uw telefoon. Over dezelfde lucht, dus er blijft ongeveer de helft van de snelheid over.
Een snellere router kopen Meer snelheid bij de bron verandert niets aan wat er door de vloer komt. De vloer is de flessenhals, niet de router.
Een duurder abonnement De provider levert tot aan de meterkast. Wat daarna binnen uw muren gebeurt valt buiten die levering, en buiten die meting.
Wifi-stopcontacten Die sturen het signaal over uw elektriciteitsdraden. Werkt soms verrassend goed, maar valt stil zodra boven op een andere groep zit.
Een tweede netwerknaam boven Dan moet u handmatig wisselen, en dat doet niemand. Uw telefoon blijft gewoon op de oude hangen tot hij hem helemaal kwijt is.
Wifi-punt strak tegen een wit plafond op de verdieping
Een eigen punt op de verdieping. Verder ziet u er niets van.
Monteur met trekveer en kabelhaspel
De kabel gaat meestal door een bestaande leiding. Boren in de vloer is zelden nodig.

Wat wel werkt

Een eigen punt boven

Niet een versterker die het signaal van beneden opvangt, maar een volwaardig punt dat zijn eigen verbinding heeft. Dan hoeft er niets meer door de vloer.

Een kabel ernaartoe

Dat klinkt zwaarder dan het is. Meestal kan het via de meterkast en een bestaande leiding, of langs de plint van het trapgat. Boren in de vloer is zelden nodig.

Punten die van elkaar weten

Beneden en boven op hetzelfde systeem, met dezelfde netwerknaam. Dan geeft het netwerk u door zodra u de trap op loopt, zonder dat u er iets van merkt.

Vragen die we hierover krijgen

Kan ik het niet gewoon met een mesh-set oplossen?

Dat kan, maar dan wel met een kabel tussen de punten. Een mesh-set die de punten draadloos aan elkaar knoopt heeft precies hetzelfde probleem als een versterker: dat verkeer gaat door diezelfde vloer. Met een kabel ertussen wordt dezelfde set ineens veel beter.

Hoeveel punten heb ik boven nodig?

In een gewone tussenwoning is een punt op de overloop meestal genoeg voor de hele verdieping. Ligt er een badkamer met tegels tussen, of is het huis breder dan gemiddeld, dan wordt het er soms twee.

Waarom staat er dan wel vol streepjes op mijn telefoon?

Streepjes zeggen alleen iets over wat uw telefoon ontvángt. Terugpraten is het probleem: uw telefoon zendt veel zwakker dan de router. U ziet dus een sterk signaal en heeft toch geen bruikbare verbinding.

Moet de router dan weg?

Nee. Die blijft gewoon staan voor het internet zelf. We zetten er alleen de wifi van uit, zodat hij de nieuwe punten niet in de weg zit.

Weten hoe uw woning ervoor staat?

Vijf korte vragen over uw huis, en u ziet meteen een score plus wat er waarschijnlijk misgaat. U hoeft pas iets in te vullen als u de uitkomst heeft gezien.

Doe de wifi-check

Marc Herdeseigenaar en netwerkspecialist

Deze pagina is geschreven vanuit ons eigen werk in woningen en wordt bijgehouden zodra de praktijk daar aanleiding toe geeft. Klopt er iets niet of mist u iets? Laat het ons weten.

Laatst bijgewerkt op

Eindelijk wifi dat gewoon werkt

Vertel ons waar het misgaat, dan zeggen wij waar het aan ligt. Vijf vragen, twee minuten, en u weet meteen hoe uw woning ervoor staat.