Eindelijk goed wifi in huis
De gratis wifi-probleemcheck: vijf vragen over uw woning, en u ziet meteen een score plus wat er waarschijnlijk misgaat.
Dit horen wij bijna elke week
Vinkt u er drie of meer aan, dan ligt het vrijwel zeker niet aan uw abonnement.
Dat zijn twee verschillende dingen. Uw provider levert de snelheid tot aan de meterkast. Wat daarna gebeurt, binnen uw eigen muren, is een heel ander verhaal. En dat lossen wij op.
- Beneden werkt de wifi prima, boven niet
- Op zolder heeft u nauwelijks bereik
- De verbinding valt weg tijdens videobellen
- Films en series haperen op het slechtste moment
- In de tuin of op het terras is er niets
- U heeft al versterkers geprobeerd, zonder resultaat
- De provider zegt dat alles goed werkt
- U betaalt voor snel internet en merkt er niets van
Wat u eigenlijk wilt is heel simpel
U gaat naar de winkel en koopt een doos waarop staat: wifi booster.
Nee. Een wifi-netwerk is iets wat u doordacht moet aanleggen. Dit zijn de vijf dingen die wij het vaakst fout zien gaan, en ze zitten bijna allemaal in de goede bedoelingen van de bewoner zelf.
- Een versterker uit de doos De verpakking belooft meer bereik. In de praktijk vangt hij een al zwak signaal op en zendt dat opnieuw uit, over dezelfde lucht. U houdt ongeveer de helft van de snelheid over.
- De zenders te dicht op elkaar Dit verrast bijna iedereen: meer is niet beter. Hoe dichter de wifi-zenders op elkaar staan, hoe meer ze elkaar in de weg zitten. Ze vechten dan om dezelfde ruimte in de lucht.
- Drie verschillende merken door elkaar Apparaten van verschillende fabrikanten weten niet van elkaar dat ze bestaan. Ze stemmen niets af en geven uw telefoon niet aan elkaar door. U heeft dan geen netwerk, maar losse netwerken die elkaar tegenwerken.
- Een zender die draadloos aan een andere zender hangt Dat werkt niet. Elke schakel die draadloos moet doorgeven kost de helft. Na twee van die schakels blijft er een kwart over van waar u voor betaalt.
- Wel aangelegd, nooit onderhouden Een netwerk dat jaren geleden goed is neergezet en daarna nooit meer is bijgewerkt, doet allang niet meer wat het zou moeten doen. Er zijn apparaten bijgekomen, de buren zijn erbij gekomen, en de instellingen staan nog op toen.
Zo ziet het eruit als het klaar is
Een wifi-punt hoort niet op te vallen. Geen kastje op een kast, geen snoer langs de plint. Het zit in het plafond of tegen de wand, en verder merkt u er niets van.
Bijna iedereen die ons belt heeft al twee of drie dingen geprobeerd. Precies daar zit het probleem: die apparaten kennen elkaar niet, dus geven ze uw telefoon nooit netjes aan elkaar door.
Koenadviseur wifi en netwerken
Waar het in een woning meestal misgaat
Eerst kijken. Daarna pas iets ophangen.
We komen langs en meten
Een monteur loopt door het huis en meet per kamer wat er werkelijk aankomt, niet wat er op de doos staat. Daaruit blijkt precies waar het signaal sneuvelt.
De kabel gaat er als eerste in
Naar elk wifi-punt loopt een netwerkkabel, meestal via een bestaande leiding of langs een plint. Dat is het deel dat u straks nooit meer ziet en waar alles op rust.
En dan hangt het er
Netjes weggewerkt tegen plafond of wand. Na afloop meten we opnieuw, zodat u zwart op wit heeft dat het overal werkt.
Aanleggen kan op verschillende manieren
Van een meting tot een compleet ingetekend plan, en alles daartussenin. Het hangt ervan af waar u nu staat.
Doormeten
Wij komen langs en meten wat er werkelijk aankomt, per ruimte. Zo wordt zichtbaar waar het signaal sneuvelt en waarom.
In kaart brengen
Wij tekenen het professioneel in: waar de punten komen, hoe ze worden aangevoerd en wat u waar mag verwachten.
Advies geven
Soms wilt u vooral weten hoe het kan dat het niet goed werkt. Dan geven we u dat inzicht, ook als u daarna zelf verder wilt.
Oplossen
En als u wilt dat wij het regelen, leggen we het aan. Met kennis en ervaring, en met gezond verstand over wat waar hoort te hangen.
Zo ziet een meting eruit als wij hem uitwerken. Links wat een woning met drie lagen krijgt van alleen de router in de meterkast, rechts dezelfde woning met een punt per bouwlaag. Wij rekenen binnen met maximaal 65 m² per punt, en met verdiepingen ertussen met ongeveer 49 m².
Heeft u al een netwerk dat niet goed werkt? Dan hoeft er lang niet altijd iets vervangen te worden. Vaak zit het in de opstelling, de instellingen of één ontbrekende kabel.
En als er dan toch een storing is
Een storing zit in een klein hoekje. Een kabel die eruit is getrokken, iets dat per ongeluk stuk is gegaan, of gewoon slijtage. Dat gebeurt, ook bij een netwerk dat goed is aangelegd.
Dan is het fijn als u een bedrijf kunt bellen dat met u meedenkt. Dat op afstand meekijkt en het meestal daar al oplost. En als het echt niet anders kan, dat er iemand bij u langsrijdt om het ter plaatse te verhelpen.
- U belt een mensGeen keuzemenu waar u uw eigen vraag niet in terugvindt.
- Wij kijken op afstand meeVaak zien we binnen een paar minuten waar het vastloopt.
- Lukt dat niet, dan komen weSommige dingen los je niet vanaf een scherm op.
- Nee bestaat nietMoeilijk is niet erg. Een uitdaging is prima, maar de oplossing is een stuk prettiger.
Vragen die we vaak krijgen
Waarom werkt mijn wifi-versterker niet goed?
Een versterker praat draadloos met uw router en tegelijk draadloos met uw telefoon. Dat gaat over dezelfde lucht, dus u houdt in de praktijk ongeveer de helft van de snelheid over. Bovendien blijven apparaten er vaak aan hangen terwijl er allang iets beters in de buurt is. Een punt dat met een kabel is aangesloten heeft geen van beide problemen.
Waarom heb ik snel internet maar trage wifi?
Dat zijn twee losse dingen. Uw provider levert de snelheid tot aan de meterkast, en daar meet de provider hem ook. Wat er daarna binnen uw muren gebeurt valt buiten die meting. Een gigabitverbinding op een wifi-signaal dat de eerste verdieping niet haalt, blijft gewoon traag.
Moet er dan overal een kabel naartoe?
Naar elk wifi-punt wel, ja. Draadloos is alleen het laatste stukje naar uw telefoon of laptop. Alles daarvoor gaat het liefst over een kabel. Dat klinkt ingrijpender dan het is: meestal kan het via bestaande leidingen, de meterkast of langs een plint. Waar het echt niet kan zijn er andere oplossingen.
Hoeveel wifi-punten heeft mijn woning nodig?
Dat hangt af van de grootte, het aantal woonlagen en waar de muren en vloeren van gemaakt zijn. Een tussenwoning komt vaak toe met twee of drie punten, een vrijstaand huis met souterrain heeft er al snel vijf of zes nodig. De check hierboven geeft een eerste indicatie, de meting geeft het echte aantal.
Wat kost het?
Dat hangt af van het aantal punten en hoeveel kabelwerk erbij komt. Een eerlijk bedrag kunnen we pas noemen als we weten wat er nodig is, en dat weten we na de meting. Daarom begint het daar altijd mee. Wat we wel vooraf zeggen: het aantal punten dat uit de check komt, is het aantal waar we ook mee rekenen. Er komt bij de offerte niets bij dat we u niet hebben laten zien.
Wat gebeurt er nadat ik de check heb gedaan?
U ziet meteen uw score en waar het waarschijnlijk aan ligt. Laat u daarna uw nummer achter, dan belt een adviseur u om het door te nemen. Geen verkooppraatje, gewoon uitzoeken wat er in uw huis speelt.
Deze pagina is geschreven vanuit ons eigen werk in woningen en wordt bijgehouden zodra de praktijk daar aanleiding toe geeft. Klopt er iets niet of mist u iets? Laat het ons weten.
Laatst bijgewerkt op